Dichiarazione di accessibilità

Ambito di applicazione

La presente dichiarazione si applica al sito https://adoptitaly.com e a tutti i suoi sottodomini pubblici. La dichiarazione non si estende ad eventuali applicazioni mobile native, non ancora pubblicate.

Quadro normativo di riferimento

La presente dichiarazione è redatta in riferimento alle seguenti norme e standard tecnici:

• Legge 9 gennaio 2004, n. 4 ("Legge Stanca") e successive modifiche
• D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 106 (recepimento della Direttiva UE 2016/2102)
• Direttiva (UE) 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio
• Decisione di esecuzione (UE) 2018/1523 della Commissione
• Norma tecnica UNI CEI EN 301549:2022
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 — Livello AA

Stato di conformità

Parzialmente conforme. AdoptItaly è parzialmente conforme alla norma UNI CEI EN 301549:2022 e alle WCAG 2.1 livello AA. Le non conformità e le eccezioni conosciute sono elencate nella sezione dedicata di seguito.

Metodologia di valutazione

La valutazione è stata condotta mediante auto-valutazione interna (self-assessment), con metodo misto di verifica tecnica automatica e verifica manuale. Strumenti utilizzati: axe-core DevTools (versione 4.9.1), Google Lighthouse, analisi manuale del codice sorgente, ispezione visiva dei focus ring e dei contrasti colore. Non è stato effettuato un audit esterno indipendente da parte di soggetti qualificati UNI 11621-3.

Non conformità ed eccezioni conosciute

• Criterio 1.4.3 — Contrasto (minimo), Livello AA

  L'intestazione della pagina /login presenta testo bianco su sfondo chiaro quando l'header è in modalità trasparente (prima dello scroll). Impatto limitato: la pagina è raramente usata in modo diretto; il flusso principale di autenticazione avviene tramite la finestra modale di login.

• Criteri 2.4.3 / 3.3.2 — Ordine di focus e Etichette, Livello A

  L'audit completo è stato condotto sui flussi principali (login, checkout, riscatto regalo, impostazioni account). I flussi secondari (registrazione privato/business, onboarding agricoltore multi-step) sono stati auditati solo parzialmente e saranno completati nella sessione di audit successiva.

• Criterio 1.1.1 — Contenuti non testuali, Livello A

  Le mappe interattive (localizzazione delle aziende agricole, basate su Leaflet e OpenStreetMap) non dispongono ancora di un'alternativa testuale pienamente navigabile da tastiera. Gli utenti che non possono usare la mappa possono contattare il supporto per ottenere le informazioni di localizzazione.

• Documenti scaricabili (PDF)

  I documenti PDF generati dalla piattaforma (fatture cliente, documentazione agricoltore) non sono stati ancora verificati per la presenza di tag di accessibilità (PDF/UA). Verifica pianificata nella prossima fase di audit.

Contenuti e servizi di terze parti

La piattaforma integra i seguenti servizi esterni, il cui livello di accessibilità è sotto il controllo del relativo fornitore e non di AdoptItaly:

• Stripe Checkout — gestione del pagamento (pagina hosted esterna)
• OpenStreetMap / Leaflet — mappe interattive per la localizzazione delle aziende
• Sanity CDN — distribuzione di immagini e asset multimediali
• Google Tag Manager / Google Analytics 4 — tracciamento analytics (previo consenso cookie)

Meccanismo di feedback

Se riscontri barriere di accessibilità non presenti in questo elenco o hai difficoltà ad accedere a un contenuto, puoi contattarci al seguente indirizzo:

accessibility@adoptitaly.com

Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione.

Per richiedere informazioni dettagliate sul piano di conformità o report tecnici di audit, puoi scrivere allo stesso indirizzo.

Procedura di attuazione e difensore civico digitale

AdoptItaly è una PMI di diritto italiano. In caso di risposta insoddisfacente o mancata risposta alla tua segnalazione entro i termini indicati, puoi rivolgerti all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) attraverso i seguenti canali ufficiali:

• Portale AgID: www.agid.gov.it
• Posta elettronica certificata (PEC): protocollo@pec.agid.gov.it